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Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio web es:

Titular: Victoria Marchirant Vercher (nombre comercial: «SATEVA»)
NIF: 20454586L
Domicilio: Calle Doctor Simarro 3, bajo izquierda (despachos 10 y 6), 46800 Xàtiva (Valencia)
Teléfono: 667 396 937
Correo electrónico: hola@sateva.es
Sitio web: www.sateva.es

1. Objeto

Las presentes condiciones generales de uso regulan el acceso y el uso del sitio web www.sateva.es (en adelante, «la Web»). La Web tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios de osteopatía, terapias manuales y complementarias, talleres y formaciones de SATEVA, así como facilitar el contacto y la petición de cita por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.

Ante cualquier duda sobre el uso de la Web o sobre estas condiciones puede contactar a través de los datos indicados arriba.

2. Aceptación de las condiciones

La navegación por la Web atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación plena de las condiciones vigentes en el momento del acceso. Si no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de usar la Web.

SATEVA podrá modificar en cualquier momento estas condiciones, así como la configuración y los contenidos de la Web, o suspender temporal o definitivamente su funcionamiento. Le recomendamos revisarlas cada vez que acceda.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso a la Web es libre y gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a internet de cada persona usuaria. El uso de la Web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de quien la utiliza, que se compromete a hacerlo conforme a la ley, la buena fe y el orden público. En particular, se compromete a no:

  • Utilizar la Web con fines ilícitos o contrarios a estas condiciones.
  • Introducir o difundir virus, programas o cualquier código que pueda dañar la Web, sus sistemas o los de terceros.
  • Realizar acciones que puedan inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de la Web.
  • Reproducir, copiar o difundir los contenidos de la Web sin la autorización de sus titulares.
  • Utilizar los datos de contacto publicados para enviar publicidad no solicitada.

4. Carácter informativo de los contenidos

La información publicada sobre los tratamientos tiene carácter meramente divulgativo y orientativo. Las terapias manuales y complementarias que ofrece SATEVA no sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento médico, psicológico o sanitario, y la información de la Web no debe utilizarse para tomar decisiones sobre su salud sin consultar a un profesional.

SATEVA procura que los contenidos sean correctos y estén actualizados, pero no garantiza su exactitud ni su exhaustividad, ni que los horarios, precios o fechas de talleres publicados estén vigentes en cada momento.

5. Servicios prestados por terceros

Los tratamientos de estética avanzada que se anuncian en la Web son prestados por Isabella Estética Avanzada, profesional independiente que desarrolla su actividad en las mismas instalaciones. SATEVA facilita el contacto, pero la prestación de esos tratamientos, sus condiciones y precios son responsabilidad de dicha profesional.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Web (textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente y demás elementos), así como las marcas y signos distintivos, son propiedad de SATEVA o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Estas condiciones no ceden ningún derecho sobre ellos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin la autorización previa y por escrito de sus titulares, salvo para el uso personal y privado de la persona usuaria.

7. Exclusión de responsabilidad

SATEVA no garantiza la disponibilidad y continuidad de la Web y no será responsable de los daños derivados de interrupciones, errores técnicos, fallos de las redes de telecomunicaciones o intromisiones de terceros fuera de su control. Aunque aplica medidas de seguridad razonables, tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros.

Tampoco será responsable del uso que las personas usuarias hagan de la Web contraviniendo estas condiciones o la ley.

8. Enlaces

La Web contiene enlaces a sitios y servicios de terceros (Instagram, Facebook, WhatsApp, Google Maps). SATEVA no controla ni se hace responsable de sus contenidos, condiciones de uso ni políticas de privacidad, que le recomendamos consultar.

Quien desee enlazar la Web desde otro sitio podrá hacerlo sin autorización previa siempre que el enlace lleve únicamente a la página de inicio, no reproduzca sus contenidos y no se incluya en páginas con contenidos ilícitos o contrarios a derechos de terceros.

9. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad y el uso de cookies por la Política de cookies, ambas en esta misma página.

10. Nulidad parcial

Si alguna de estas cláusulas fuera declarada nula o ineficaz, las restantes seguirán siendo válidas.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Xàtiva, salvo que la persona usuaria tenga la condición de consumidora, en cuyo caso serán competentes los de su domicilio.

Política de privacidad

Esta política de privacidad se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). En ella le explicamos de forma clara qué datos tratamos, para qué y cuáles son sus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Victoria Marchirant Vercher (SATEVA)
NIF: 20454586L
Domicilio: Calle Doctor Simarro 3, bajo izquierda (despachos 10 y 6), 46800 Xàtiva (Valencia)
Teléfono: 667 396 937
Correo electrónico: hola@sateva.es

2. Qué datos tratamos y para qué

La Web no tiene formularios ni áreas de registro: solo tratamos los datos que usted nos facilita al ponerse en contacto con nosotros.

Consultas y petición de cita (por teléfono, WhatsApp o correo electrónico)

  • Datos: nombre, número de teléfono o correo electrónico y la información que incluya en su mensaje.
  • Finalidad: responder a su consulta, informarle sobre nuestros servicios, talleres y formaciones, y gestionar sus citas.
  • Base legal: su consentimiento al contactarnos y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Conservación: el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, dos años desde el último contacto si no llega a ser cliente.

Clientes y pacientes

  • Datos: identificativos y de contacto, datos de facturación y, cuando sea necesario para el tratamiento, datos relativos a su salud.
  • Finalidad: prestar los servicios contratados, llevar el seguimiento de los tratamientos, gestionar la agenda y la facturación, y cumplir nuestras obligaciones legales.
  • Base legal: la ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y, para los datos de salud, su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD). Le facilitaremos la información específica en el centro en el momento de recabarlos.
  • Conservación: mientras se mantenga la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o sanitaria aplicable.

Redes sociales

SATEVA tiene perfiles en Instagram y Facebook. Si nos sigue o interactúa con nosotros en ellas, trataremos sus datos únicamente para gestionar esa relación dentro de la propia red social y responder a sus mensajes, con base en su consentimiento. El tratamiento que hagan las propias plataformas se rige por sus políticas de privacidad.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos, y no los utilizamos para enviarle comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo.

3. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a juzgados y tribunales). Sí pueden acceder a ellos, en la medida necesaria, los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico, mensajería y gestión administrativa, que actúan como encargados del tratamiento con las garantías que exige el RGPD.

Si nos escribe por WhatsApp, la comunicación se realiza a través de este servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., que puede transferir datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si lo prefiere, puede contactar con nosotros por teléfono o por correo electrónico.

4. Menores de edad

Los datos de menores de 14 años solo se tratarán con el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales, que serán quienes contacten y pidan cita en su nombre.

5. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: saber si tratamos sus datos y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.
  • Limitación: pedir que suspendamos temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escriba a hola@sateva.es o por correo postal a Calle Doctor Simarro 3, bajo izquierda (despachos 10 y 6), 46800 Xàtiva (Valencia), indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

SATEVA aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, con especial cuidado en el caso de los datos de salud.

Política de cookies

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Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en su navegador para recordar información sobre su visita. Algunas son imprescindibles para que la web funcione y otras sirven para analizar la navegación o mostrar publicidad; estas últimas solo pueden usarse con su consentimiento.

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Cookie Titular Finalidad Duración
euconsent-v2 InMobi Choice (cmp.inmobi.com) Técnica. Guarda sus preferencias de consentimiento según el estándar TCF de IAB Europe. 13 meses
IABGPP_HDR_GppString InMobi Choice (cmp.inmobi.com) Técnica. Guarda sus preferencias de consentimiento en el formato GPP de IAB. 13 meses
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La plataforma de consentimiento también puede guardar sus preferencias en el almacenamiento local del navegador con esa misma finalidad.

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4. Cambios en la política de cookies

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Última actualización: 13 de octubre de 2026.